📖네이버 쇼핑 사용 방법

네이버페이는 간편 결제와 업장별 정산 자동 분리가 강점입니다. 이 가이드는 “임직원이 매장별 법인 카드로 결제”할 때 따라야 하는 단계와 카드 선택 원칙만 다룹니다. 설정·수수료 관리는 본사에서 처리하니, 실행자는 카드 선택 → 결제 완료만 신중히 확인해 주세요.

1️⃣ 결제 전 체크리스트

항목	점검 질문	확인 방법
업장 구분	내가 결제할 상품은 어느 지점/브랜드인가?
카드 유효성	해당 매장 전용 카드가 네이버페이에 등록돼 있는가?	네이버페이 ▸ 결제수단 관리
재고·옵션	옵션(수량/맛 등)이 정확한가?	주문서 미리보기

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2️⃣ 네이버페이 결제 절차

1. 상품 이동

   • 링크 클릭 또는 네이버쇼핑에서 상품 검색 → 구매하기

2. 배송지 선택

   • 기본 배송지 확인 → 필요 시 주소록에서 변경

3. 결제수단 선택

   • 네이버페이 간편결제 → 카드 탭

4. 업장 전용 카드 선택

   • 지점명 / 마스킹 번호를 확인하고 선택

   
5. 할부, 포인트 설정

   • 할부는 허용 하지 않습니다.(회계 지침)

   • 포인트 사용 금지 (정산 혼선 방지)

6. 결제 완료

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3️⃣ 카드 선택 가이드

상황	사용 카드	비고
매장 재료, 소모품	매장 전용 법인 체크카드	카드 별칭에 지점명 표시
본사 공통 소모품	본사 공용 카드(케이에프오오디)	지점명 없음
긴급 개인 결제	개인 카드 결제 → #billing-개인청구에 요청	사전에사유유 보고

Why? 업장별 카드 사용을 지키면 네이버 정산 리포트가 지점별로 자동 분리되어, 수기 매칭 작업이 사라집니다.

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4️⃣ 오류·예외 처리

오류 메시지	원인	조치
“신용카드 결제 실패”	사용 중지 / 한도 초과	@본사-조병조-CEO 에게 즉시 DM 연락
“결제 승인 실패: 901”	네이버/카드사 서버 지연	3분 후 재시도 → 지속 시 @본사-조병조-CEO 에게 즉시 DM 연락
“할부 불가 상품”	할부 옵션 선택	일시불로 변경 후 결제

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5️⃣ 유의사항 ⚠️

1. 할부 결제를 지원하지 않습니다.

2. 업장별 카드 선택은 정산 지연, 오류를 예방하는 최우선 수칙입니다.

3. 결제 실패가 반복될 경우 즉시 <@본사-조병조-CEO>에게 알려 주세요.