⁉️자주 묻는 질문
회사 생활 중 궁금한 점이 있다면 여기서 해결해 보세요!
입사 후 온보딩 프로그램의 커피챗을 경영진에게도 요청해도 되나요?
커피챗은 신규 입사자들이 회사의 다양한 구성원들과 소통하고 이해를 깊게 하는 중요한 온보딩 프로그램입니다. 경영진을 포함한 모든 구성원에게 부담 없이 요청하실 수 있으며, 이는 오히려 긍정적으로 평가됩니다.
예비군 훈련 시 연차 사용에 대해 어떻게 해야 하나요?
예비군 훈련 상황에 따라 처리 방식이 다릅니다.
휴무일 예비군 훈련
별도의 임금 지급 없음
연차 사용 불필요
업무시간 중 예비군 훈련 (동미참)
업무 시간과 겹칠 경우 업무 복귀가 원칙
미복귀 시 결근 처리
연차로 대체 가능
주요 원칙
업무 우선
명확한 근태 관리
연차 사용은 선택 사항
예비군 훈련은 국가를 위한 중요한 의무이므로, 회사에서는 최대한 협조적인 태도로 대응합니다.
입사 3개월 미만일 경우 휴가비 지원이 가능한가요?
아니요, 입사 3개월 미만인 경우 휴가비 지원 대상에서 제외됩니다.
휴가비 지원 기준
입사 후 정확히 3개월 이상부터 지원
3개월에 하루라도 모자르면 지원 불가
모든 구성원에게 동일하게 적용되는 공평한 원칙
이러한 규정은 모든 직원에게 공정하고 투명하게 적용되는 원칙입니다.
영유아 지원 시 쌍둥이는 2배 지원 받을 수 있나요?
쌍둥이의 경우에도 2배 지원이 불가능하며, 중복 지원은 제공되지 않습니다.
지원 기간 종료 후 새로운 자녀 출생 시 별도 추가 요청 가능합니다.
유흥업소에서도 법인카드 사용이 가능한가요?
유흥업소에서는 법인카드 사용이 불가하며, 특히 도우미가 있는 성인 업소에서는 절대 사용이 금지됩니다. 만약 이를 위반하여 사용하실 경우, 영구적으로 사용이 제한되는 패널티가 적용되니 유의해 주시기 바랍니다.
재직증명서는 어떻게 요청하면 되나요?
#work-업무지원 채널에서 "서류 요청" 워크플로를 이용해 요청하실 수 있습니다. 아래 링크를 클릭하시면 해당 워크플로로 바로 이동할 수 있습니다: 서류 요청 워크플로 바로 가기
근로소득원천징수영수증은 어떻게 요청하나요?
#work-업무지원 채널에서 "서류 요청" 워크플로를 통해 요청하실 수 있습니다. 아래 링크를 클릭하시면 워크플로로 바로 이동할 수 있습니다: 서류 요청 워크플로 바로 가기
정규직 전환은 어떻게 이루어지나요?
정규직 전환은 최소 3개월 이상 근무 후, 업장 대표에게 대면으로 요청하시면 됩니다. 이후 근무 태도와 성과를 평가한 뒤 전환 여부가 결정됩니다. 단, 평가 및 결정 과정은 상황에 따라 다소 지연될 수 있으니 참고 부탁드립니다.
법인카드를 분실했어요.
라운지 채널에서 법인카드 분실 접수 워크플로를 통해 분실요청해 주세요. 분실 즉시 카드사의 정지가 필요하므로, 즉시 분실 신고를 진행해 주시기 바랍니다. 분실 시 1개월간 사용 금지 패널티가 적용되며, 1개월 이후 재발급이 가능하므로, 재발급 후 법인카드 등록을 다시 신청하시면 됩니다.
사원 등록은 어떻게 해야 하나요?
아래 링크를 클릭하여 사원 등록을 진행할 수 있습니다. 사원 등록 링크
입사하신 모든 사원은 반드시 사원 등록을 먼저 완료해 주셔야 합니다. 😊
악성 리뷰가 달렸습니다.
악성 리뷰는 신속하게 신고 처리해 주시길 바랍니다. 각 플랫폼에서는 신고 기능을 제공하고 있으니, 해당 기능을 활용하여 즉시 신고하시고 블라인드 처리가 이루어지도록 해주세요.
만약 블라인드 처리가 불가능하거나 어려운 경우, @본사-조병조-CEO님께 DM으로 상황을 상세히 전달해 주시기 바랍니다.
결제한 지 며칠이 지났는데 현금영수증을 발행해 달라고 합니다.
현금영수증 발행은 며칠이 지나도 가능합니다. 관련 요청을 받으시면 현금영수증 발행 방법에 대한 가이드에 따라 적절히 발급해 주시길 바랍니다.
퇴직연금 대상자는 누구인가요?
퇴직연금은 아래 대상자들을 기준으로 진행됩니다:
장기근속자 (근속기간 3년 이상)
지점장
경영진
본사 인원
대상자에 포함되는지에 대한 자세한 사항은 별도로 확인해주시기 바랍니다. 😊
퇴직연금은 제가 자유롭게 투자 가능한가요?
네, 퇴직연금은 자유롭게 투자 가능합니다. 다만, 퇴직연금의 특성상 일부는 반드시 안전자산(예: 예금, 채권 등)에 배분해야 합니다. 이는 퇴직연금의 안정성을 유지하기 위한 제도적 규정 때문입니다.
또한, 중도 해지 시에는 소득공제 혜택을 받았던 금액을 반환해야 하니 이를 유념하시기 바랍니다.
인스타그램 패스워드를 알고 싶습니다.
인스타그램 패스워드는 관리자에게만 공유됩니다. 관리자에게 별도로 문의해 주시기 바랍니다. 만약 관리자 분이시라면, 상위 직급자에게 확인 요청 부탁드립니다.
슬랙 채용 지원채널에 올라온 지원자 보고 직접 연락해도 될까요?
지원 업장이 아닌 다른 업장에 연락하려는 경우에는 우선 지원 업장의 대표 관리자와 먼저 소통을 시도한 후 진행하는 것이 바람직합니다.
왜 CCTV는 즉시 보여주면 안 되나요?
CCTV 영상에는 요청한 고객 외에, 다른 수많은 고객과 저희 직원의 얼굴 등 민감한 개인정보가 포함되어 있습니다. 당사자의 동의 없이 이를 노출할 경우, 개인정보보호법 위반으로 심각한 법적 문제로 이어질 수 있기 때문입니다.
고객이 급하게 지속적으로 요청하는데 어떻게 해야할까요?
"개인정보 보호는 저희가 반드시 지켜야 할 중요한 원칙이라 절차가 다소 있는 점 양해 부탁드립니다. 최대한 신속하게 본사에 전달하여 처리될 수 있도록 노력하겠습니다." 와 같이 정중하게 설명하고 고객을 안심시켜 드립니다.
연차 외에 다른 형태의 휴일도 꼭 등록해야 하나요?
네, 정기 휴무, 병가, 경조사 휴가, 예비군 훈련 등 개인의 부재로 인해 업무에 영향을 줄 수 있는 모든 휴일은 반드시 등록해야 합니다. 이는 투명한 근태 관리와 효율적인 업무 조정을 위해 필수적입니다.
휴일 등록은 언제까지 해야 하나요?
휴일 등록은 최대한 미리 해주시는 것이 좋습니다. 급박한 상황이 아니라면, 최소한 휴일 시작일 3일 전까지는 등록하여 팀과 회사에 공유될 수 있도록 협조 부탁드립니다. (단, 비상 상황으로 인한 병가 등은 예외)
휴일 등록 시 유의할 점이 있나요?
개인 휴가 사용 시에는 반드시 담당 업무의 인수인계를 철저히 해주시고, 비상 연락망을 공유하여 업무 공백을 최소화해야 합니다. 또한, 업무에 중요한 영향이 예상될 경우 업장 대표 관리자와 충분히 논의 후 일정을 확정해 주세요.
당직은 왜 별도 수당이 없나요?
추가적인 노동력을 제공하는 '근무'의 개념보다, 관리자 역량 강화를 위한 '투자'와 '교육'의 성격이 강합니다. 금전적 보상 대신, 본사에서 지원하는 리더십 교육, 정기 성장 모임, 그리고 장기적으로는 상위 직책으로의 승진 기회라는 더 큰 가치로 보상하고자 합니다.
당직 근무를 개인 사정으로 참여가 어려운 달에는 어떻게 하나요?
관리자의 핵심 책임 중 하나이지만, 부득이한 경조사나 개인 사정이 있을 경우 강제하지 않습니다. 최소 1주일 전, 리더십채널에 상황을 공유하고 일정을 조율해 주시기 바랍니다.
당직은 어느 지점을 방문해야 하나요? 스스로 선택할 수 있나요?
네, 직접 선택하는 것을 원칙으로 합니다. 본인의 약점을 보완해 줄 수 있는 지점, 또는 본인의 강점을 공유해 줄 수 있는 지점을 전략적으로 선택하는 것이 가장 효과적입니다. 선택이 어렵다면 경영진과 상의하여 추천받을 수 있습니다.
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